温暖康复路｜云康×海南琼山润心服务站打造服务新体验！

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2025-04-30 16:13:33 • 公司新闻

四月的海口，椰风微拂，暖阳轻洒。2025年4月19日，在当地民政局的大力支持和指导下，由云康提供专业服务支持的琼山区润心康复荟社区北官润心服务站举办了一场精康伙伴交流会。琼山区民政局相关领导、心理健康领域专家学者、润心康复中心团队和学员，以及社区居民代表齐聚一堂，倾听康复故事，共享服务心得。

温情汇聚，共话康复心路

活动期间，北官润心服务站社工谯敏代表团队，为大家介绍了服务站的整体运营状况，内容涵盖项目管理模式、人员组织架构搭建、专业服务开展路径以及服务宣传推广成效等方面。

在交流环节，康复小伙伴们踊跃发言，畅谈他们一路走来的心路历程：23 岁的阿昆在团队的帮助下，重获生活信心；年轻妈妈阿玉成功修复亲子关系；阿刚通过中医理疗改善强迫症，白发转黑……每段真挚的讲述，无不体现着他们康复路上的艰难，但也蕴含着每个人对美好生活的期待。

“精神康复不仅是症状的消失，更是尊严重塑、价值彰显与生命绽放的过程。通过倾听精康小伙伴的故事，我深刻明白，民政工作不仅要‘雪中送炭’做好兜底保障，更要‘锦上添花’培育康复生态，才能帮助每位康复者顺利融入社会，重拾自我价值。”琼山区民政局黄史清局长寄语。

作为琼山区先进医护代表、云康社区医护人员符莉莉深情发言， “每当听到伙伴们喊我‘莉妈妈’，心中便涌起融融暖意。大家常说‘润心康复荟’是家，但真正赋予这个家温度的，是每个人的成长与蜕变。”

以专业为舟，打造特色康复服务

为贯彻落实党的二十大关于“完善残疾人社会保障与关爱服务体系”要求，海口市琼山区民政局秉持“政府主导、部门协作、社会参与”理念，结合地方实际开展精神障碍康复“润心”服务。在多方联动下，最终选定忠介、北官润心服务站为服务核心支点，构建起覆盖全区的精康服务网络，全力推进精康融合行动。

云康积极响应政府号召，其技术服务的海南社区——北官社区服务站所承接的北官“润心”服务站，成为2024年民政为民办实事十大项目之一。该项目聚焦精神障碍康复者需求，打造集医疗干预、心理疏导、职业培训、社会融入于一体的专业服务，构建“润心精康+中医理疗+康复服务”三位一体的特色生态服务体系，帮助广大精康人群重建自信、更好地融入社会。

云康北官社区服务站暖心康复服务

项目负责人符莉莉率领团队成员，通过提供心理咨询、中医理疗、开展主题活动等一系列暖心康复服务，为精神障碍康复者带来全方位的专业支持。在团队的帮扶下，越来越多精康小伙伴拥抱新生，收获幸福。“阿涛初来时怯懦自卑，如今不仅能自信登台献唱，还积极参与志愿服务；阿雪从封闭到突破自我，如今成为歌唱表演队的指导老师，带领大家参加各种社区活动…”回顾每位精康小伙伴的蜕变，符莉莉感触颇深。

以责任为帆，携手同行康复路

精神康复工作道阻且长，亟需社会各方持续发力。符莉莉透露，后续北官“润心”服务站将常态化开展主题活动、组建互助小组，并联合多方力量，开展“公益赋能+润心家园助残服务”特色项目。

一方面，持续提供康复指导等专业医疗健康服务，精准对接精神障碍患者多层次需求；另一方面，构建以康复赋能为核心的全链条助残体系，打造“康复+就业+社会融入+公益赋能”四位一体模式，推动服务从“输血”到“造血”升级，实现“受助者—服务者—受益者”的良性循环。此外，今年起社区服务范围将进一步扩大，预计惠及人数将达200名，帮助更多精康小伙伴提升社会适应能力，重燃生活希望。